Как определить цену на новый продукт:

методы и подходы для предпринимателей и маркетологов

Как установить лучшую цену для оптимального старта

Определение цены на новый продукт — это один из ключевых этапов в стратегии вывода товара на рынок. Цена влияет не только на прибыль компании, но и на восприятие продукта потребителями, его конкурентоспособность и долгосрочный успех на рынке. Для предпринимателей и маркетологов важно понимать, как правильно определить цену, чтобы она соответствовала ожиданиям целевой аудитории и при этом обеспечивала рентабельность бизнеса. В данной статье рассматриваются основные методы установки цены, такие как холл-тесты, опросы целевой аудитории и фокус-группы, включая их онлайн-форматы



1.Теоретические основы ценообразования

Ценообразование — это процесс установления цены на товар или услугу, который учитывает множество факторов, включая себестоимость, конкуренцию, спрос и восприятие потребителей. Существует несколько подходов к ценообразованию:
  • Затратный подход: цена определяется на основе себестоимости продукта с добавлением желаемой прибыли.
  • Рыночный подход: цена устанавливается в зависимости от цен конкурентов и рыночной ситуации.
  • Ценностный подход: цена основывается на воспринимаемой ценности продукта для потребителя.

Для нового продукта особенно важен ценностный подход, так как он позволяет учесть ожидания и предпочтения целевой аудитории. Однако для его реализации необходимо провести исследования, которые помогут понять, как потребители воспринимают продукт и какую цену они готовы за него заплатить.
Холл-тесты как метод исследования восприятия цены

2.1. Что такое холл-тесты?
Холл-тесты — это метод маркетингового исследования, при котором продукт представляется целевой аудитории в специально оборудованном помещении (например, торговом центре или офисе). Участникам теста предлагается оценить продукт, его характеристики и цену. Этот метод позволяет получить обратную связь от потребителей до вывода продукта на рынок.

2.2. Преимущества холл-тестов
  • Непосредственное взаимодействие: участники могут потрогать продукт, попробовать его (если это возможно) и задать вопросы.
  • Контролируемые условия: исследователи могут контролировать условия тестирования, что повышает достоверность результатов.
  • Быстрые результаты: данные можно собрать и проанализировать в короткие сроки.

2.3. Как использовать холл-тесты для установки цены?
Для определения цены с помощью холл-тестов можно предложить участникам несколько вариантов цен и попросить их выбрать наиболее подходящий. Также можно использовать метод "цена-качество", где участники оценивают, насколько цена соответствует качеству продукта. - Так делает большинство.

АА "Точные цифры" рекомендует гораздо более "хитрый", точный и эффективный метод. Когда в ходе слепого сравнения с конкурентами, респондентам, по каждому образцу задаётся ряд вопросов об ощущаемой стоимости, в градации от "Какая цена будет для этого образца подозрительно дешёвой?", вплоть до "Какая цена будет настолько дорогой, что уже не куплю?".
По результатам опроса 100+ респондентов, по сравнению 3-4 образцов формируется массив данных, который после обработки статистическими программами, в корреляции с действительными ценами конкурентов этот метод даёт достаточно точное облако цен и зависимостей, позволяющие маркетологу максимально точно устанавливать эффективную цену на товар в его текущем состоянии.
Также, данные полученные в таком исследовании дают возможность понять текущее положение качества продукта по отношению к конкурентам и разработать мероприятия по выходу на лидирующие позиции.


2.4. Пример использования холл-тестов
Компания, выпускающая новый вид энергетического напитка, провела холл-тест с участием 200 человек. Участникам, представителям целевой аудитории, предложили попробовать, оценить упаковку и рекламный слоган четырёх обезличенных образцов напитков, среди которых был образец заказчика.
По результатам исследования, респонденты высоко оценили вкусовые качества тестируемого напитка, обозначив его как второй по привлекательности, после лидера рынка.
Заказчику даны рекомендации по улучшению органолептических свойств, офрмления упаковки и слогана.
Предложен диапазон цен с рекомендацией оптимальной цены и понятной эластичностью. В настоящий момент компания-заказчик является одним из лидеров рынка и расширяет ассортимент, регулярно проводя подобные тесты.

ФАКТ: Аналитическое агентство "Точные цифры" проводит более 40 холл-тестов в год. Основной задачей бывает, как-раз, определение цены и улучшение потребительских свойств товара под запрос целевой аудитории
Опросы целевой аудитории

3.1. Что такое опросы целевой аудитории?
Опросы — это метод сбора информации, при котором респондентам задаются вопросы о их предпочтениях, ожиданиях и готовности платить за продукт. Опросы могут проводиться как офлайн, так и онлайн, что делает их универсальным инструментом для маркетинговых исследований.

3.2. Преимущества опросов
  • Широкий охват: опросы позволяют охватить большую аудиторию, включая удаленные регионы.
  • Гибкость: можно задавать различные вопросы, чтобы получить детальную информацию.
  • Экономичность: онлайн-опросы, в частности, являются относительно недорогим методом исследования.
3.3. Как использовать опросы для установки цены?
Для определения цены можно включить в опрос вопросы о том, какую цену потребители считают справедливой для продукта, какую максимальную цену они готовы заплатить и как они воспринимают ценность продукта. Также можно использовать метод "цена-качество", чтобы понять, как потребители соотносят цену и качество.

3.4. Пример использования опросов.
Компания, разрабатывающая новый гаджет, провела онлайн-опрос среди 1000 потенциальных покупателей. Респондентам было предложено выбрать цену из диапазона от 5000 до 10000 рублей. Большинство участников выбрали цену в 8500 рублей, что стало основой для установки окончательной цены.

Фокус-группы

4.1. Что такое фокус-группы?
Фокус-группы — это метод качественного исследования, при котором небольшая группа людей (обычно 6-10 человек) обсуждает продукт под руководством модератора. Этот метод позволяет глубже понять мнения и мотивации потребителей.

4.2. Преимущества фокус-групп
  • Глубина исследования: участники могут высказать свои мнения и идеи, которые не всегда можно выявить в опросах.
  • Интерактивность: обсуждение в группе может привести к новым идеям и инсайтам.
  • Гибкость: модератор может адаптировать вопросы в зависимости от хода обсуждения.

4.3. Как использовать фокус-группы для установки цены?
В рамках фокус-группы можно обсудить, как участники воспринимают цену продукта, какие факторы влияют на их решение о покупке и какую цену они считают справедливой. Также можно предложить участникам несколько вариантов цен и обсудить их преимущества и недостатки.

4.4. Пример использования фокус-групп
Компания, выпускающая новую линейку косметики, провела фокус-группу с участием 8 женщин. Участницы обсудили, какую цену они готовы платить за продукт, и пришли к выводу, что цена в 2000 рублей за набор является оптимальной.
5. Онлайн-форматы исследований

5.1. Онлайн-холл-тесты
Онлайн-холл-тесты — это адаптация традиционных холл-тестов для цифровой среды. Участники могут оценить продукт через интернет, что особенно удобно для удаленных аудиторий. Этот метод позволяет сократить затраты на организацию и увеличить охват аудитории.

5.2. Онлайн-опросы
Онлайн-опросы — это один из самых популярных методов исследования в цифровую эпоху. Они позволяют быстро собрать данные от большого количества респондентов. Для установки цены можно использовать платформы, такие как Google Forms.

5.3. Онлайн-фокус-группы
Онлайн-фокус-группы проводятся с использованием видеоконференций (например Telegram). Этот метод позволяет сохранить преимущества традиционных фокус-групп, но при этом снизить затраты на организацию и расширить географический охват.

6. Заключение
Установка цены на новый продукт — это сложный процесс, который требует учета множества факторов. Холл-тесты, опросы целевой аудитории и фокус-группы являются эффективными методами для определения оптимальной цены, которая будет соответствовать ожиданиям потребителей и обеспечивать рентабельность бизнеса. Онлайн-форматы этих методов позволяют расширить охват аудитории и снизить затраты на исследования. Для успешного вывода продукта на рынок важно комбинировать различные методы и учитывать как количественные, так и качественные данные
Контакты
Телефон: +7 342 298-60-09
e-mail: info@aatc.top
Индивидуальный предприниматель
Нода Юлия Георгиевна
ИНН 590311269647, ОГРНИП 305590311704882
ОКВЭД (73.20) Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
г. Пермь, ул. Вильвенская, д. 9